Support

Råd og svar fra NetRadar.io-teamet

Nulstil konkurrenterne på et produkt

Fjern alle automatisk fundne konkurrenter på et produkt, og start en ny søgning – f.eks. efter at en GTIN/EAN-stregkode er rettet.

Hvis der er fundet forkerte konkurrenter til et produkt, eller du af en anden grund vil have en "frisk start" på et produkt (f.eks. efter at en GTIN/EAN-stregkode er rettet), kan du nemt fjerne alle nuværende konkurrenter på produktet og starte en ny søgning efter konkurrenter.

  1. Find produktet i listen over produkter ('Products' i menuen). Du kan bruge filtrering til at søge efter det.

    NetRadar.io-menuen med Products valgt

  2. Klik på "i"-ikonet ('Details') yderst til højre ved produktet for at gå til produktets detaljeside.

    Produktlinje med værktøjstippet Details på i-ikonet

  3. Åbn 'Actions' (handlinger), og klik på 'Reset competitors' (nulstil konkurrenter).

    Menuen Actions på produktets detaljeside med Reset competitors valgt

Alle konkurrenter, der tidligere er fundet via automatisk produktmatch, bliver nu fjernet. Hvis du selv har tilføjet konkurrenter manuelt, skal du slette dem ved at klikke på skraldespandsikonet ud for konkurrenten i listen over konkurrenter.

Den nye søgning efter konkurrenter kan tage alt fra få minutter til flere timer afhængigt af, hvor travlt serverne har.