Hvis der er kommet forkerte konkurrenter ind på et produkt eller du af anden årsag vil have “en frisk start” på et produkt (for eksempel efter en GTIN/EAN stregkode er rettet), så kan du nemt fjerne alle nuværende konkurrenter på produktet + sætte en ny søgning i gang efter konkurrenter.
Find det aktuelle produkt i listen med produkter
Brug eventuelt filtrering for at søge det frem.
Yderst til højre for produktet, klikker på du ikonet med “i” for at komme til detalje-siden
Fra ‘Valgmuligheder’ finder du ‘Nulstil konkurrenter’ – klik på den
Alle konkurrenter – som blev fundet tidligere via automatisk matching – vil nu blive fjernet. Har du selv tilføjet nogen manuelt, skal de slettes ved at klikke på skraldespand-ikonet ud for konkurrenten i listen med disse.
Søgning efter konkurrenter kan tage alt fra få minutter til flere timer, alt efter travlhed på systemerne. Vi anbefaler generelt, at checke resultatet dagen efter søgning er sat i gang.